Descuentos y tarifas sociales del transporte metropolitano de Zaragoza (CTAZ): 40 %, menores de 15 años gratis, desempleados y familias numerosas

Fuente oficial: ctaz.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto

40 % de descuento en todos los títulos multiviaje del CTAZ hasta el 31 de diciembre de 2026. Menores de 15 años: gratuidad en los servicios del CTAZ y en las líneas de barrios rurales (listadas en la web), con una validación por viaje y titular; no incluye el tranvía, los autobuses urbanos de Zaragoza ni Cercanías, que requieren su tarjeta específica. Desempleados: bono metropolitano 50/60 por 10 €. Familias numerosas: tarifa reducida en los bonos 50/60 y 80/60; las páginas consultadas no indican el porcentaje. Ver todos los importes y condiciones

Cuándo se pide

Los trámites de desempleados y de familias numerosas son electrónicos y continuos, sin plazo límite. La tarjeta de menores de 15 años se solicita en línea en la web del CTAZ (la página no indica plazo de solicitud); el descuento y la gratuidad vencen el 31 de diciembre de 2026 salvo nueva prórroga. Ver el plazo y sus excepciones

Quién

Cualquier persona usuaria de los títulos multiviaje del CTAZ (40 % de descuento hasta el 31 de diciembre de 2026). Ver todos los supuestos

Fuente de información

ctaz.es

Quién puede pedirla

• Cualquier persona usuaria de los títulos multiviaje del CTAZ (40 % de descuento hasta el 31 de diciembre de 2026).
• Menores de 15 años, con tarjeta personalizada gratuita.
• Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo, para el bono metropolitano 50/60 a precio reducido.
• Familias numerosas con carné individual vigente, para los bonos metropolitanos 50/60 y 80/60.

Requisitos

• Descuento del 40 %: usar títulos multiviaje del CTAZ (tarjeta Lazo, abonos); válido hasta el 31 de diciembre de 2026 según el acuerdo de prórroga del CTAZ.
• Menores de 15 años: solicitar la tarjeta gratuita en el formulario de la web del CTAZ (nombre, fecha de nacimiento, fotografía tipo carné en JPG de menos de 1 MB, copia del libro de familia, DNI o NIE del tutor); quien ya la tiene debe ampliar la vigencia de la bonificación en un punto Lazo.
• Desempleados: estar inscritos como demandantes de empleo; certificado de desempleo actualizado que acredite la inscripción ininterrumpida; el bono es válido para trayectos metropolitanos, no para el transporte urbano de Zaragoza ni los barrios rurales.
• Familias numerosas: carné individual de familia numerosa vigente de cada miembro que quiera la tarifa reducida, que se aplica hasta la caducidad del carné.
• Los trámites de desempleados y de familias numerosas se hacen en la sede electrónica del CTAZ y la tarifa se aplica a la tarjeta Lazo indicando su número.

Cuantía

40 % de descuento en todos los títulos multiviaje del CTAZ hasta el 31 de diciembre de 2026. Menores de 15 años: gratuidad en los servicios del CTAZ y en las líneas de barrios rurales (listadas en la web), con una validación por viaje y titular; no incluye el tranvía, los autobuses urbanos de Zaragoza ni Cercanías, que requieren su tarjeta específica. Desempleados: bono metropolitano 50/60 por 10 €. Familias numerosas: tarifa reducida en los bonos 50/60 y 80/60; las páginas consultadas no indican el porcentaje.

Duración

Descuento del 40 % y gratuidad de menores de 15 años: hasta el 31 de diciembre de 2026. Tarifa de familias numerosas: hasta la caducidad del carné individual. Tarifa de desempleados: mientras se cumplan los requisitos; las páginas no indican la periodicidad del bono.

Cuándo se puede pedir

Los trámites de desempleados y de familias numerosas son electrónicos y continuos, sin plazo límite. La tarjeta de menores de 15 años se solicita en línea en la web del CTAZ (la página no indica plazo de solicitud); el descuento y la gratuidad vencen el 31 de diciembre de 2026 salvo nueva prórroga.

Cómo solicitarla

1. Menores de 15 años: rellenar el formulario de solicitud en la web del CTAZ (www.ctaz.es) y esperar el aviso para recoger la tarjeta en las oficinas del CTAZ.
2. Desempleados: en la sede electrónica del CTAZ, trámite «Solicitud de la tarifa especial para desempleados bono metropolitano 50/60»; en la instancia se indica que se cumplen los requisitos según la Orden de 8 de mayo de 2020 del Gobierno de Aragón y el número de la tarjeta Lazo.
3. Familias numerosas: en la sede electrónica del CTAZ, trámite de tarifas reducidas de los bonos metropolitanos 50/60 y 80/60 para familias numerosas, indicando categoría y número del título y la tarjeta Lazo de cada miembro.
4. Atención del CTAZ: atencion@ctaz.es; teléfono L-V de 8 a 22 h y sábados, domingos y festivos de 8 a 20 h.

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

• Menores de 15 años: fotografía tipo carné (5 x 7 cm, 300 ppp, JPG, menos de 1 MB), copia del libro de familia por la página del menor, DNI o NIE del tutor y datos de contacto.
• Desempleados: certificado de desempleo actualizado que acredite la inscripción ininterrumpida como demandante de empleo.
• Familias numerosas: carné individual de familia numerosa vigente de cada miembro que solicite la tarifa.

Compatibilidades

La tarjeta gratuita de menores de 15 años del CTAZ no sirve en el tranvía, los autobuses urbanos de Zaragoza ni Cercanías: cada uno requiere su propia tarjeta de gratuidad. Las páginas consultadas no detallan si la tarifa de desempleados o de familias numerosas se acumula con el 40 % de descuento.

Preguntas frecuentes

¿Hasta cuándo es el descuento del 40 % del transporte metropolitano de Zaragoza?

Hasta el 31 de diciembre de 2026, según el acuerdo de prórroga del CTAZ publicado el 2 de enero de 2026.

¿La tarjeta gratuita de menores de 15 años vale en el tranvía o el bus urbano?

No. Vale en las líneas del CTAZ y en las de barrios rurales; el tranvía, los autobuses urbanos de Zaragoza y Cercanías exigen su propia tarjeta de gratuidad.

¿Cuánto cuesta el bono metropolitano para desempleados?

El bono metropolitano 50/60 se solicita con tarifa especial de 10 €, con certificado de desempleo actualizado; no vale para el transporte urbano de Zaragoza ni para los barrios rurales.