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Bono social térmico en la Comunidad de Madrid (ayuda de pobreza energética)

Pago único anual para ayudar con la calefacción, el agua caliente o la cocina a los consumidores acogidos al bono social eléctrico, que la Comunidad de Madrid concede de oficio y paga por fases mediante órdenes sucesivas. No hay que solicitarlo y solo se tramita, si se quiere, la renuncia; la financiación y las reglas de cálculo son estatales.

Fuente oficial: sede.comunidad.madrid · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto
Depende del grado de vulnerabilidad y de la zona climática de la vivienda. La página de consumo de la Comunidad de Madrid indica que en 2026 la ayuda mínima por beneficiario sube de 40 a 50 euros. Para el Bono Social Térmico 2025, la Orden 4379/2025, de 18 de diciembre (BOCM nº 309, 29 de diciembre de 2025), prevé un pago único a 181.673 beneficiarios con un total de 48.141.506,94 € (46.818.103,39 € transferidos por el Estado y 1.323.403,55 € de remanentes de años anteriores). El crédito se amplió con 8.732.703,94 € por la Orden 852/2026, de 27 de marzo (BOCM nº 77, 1 de abril de 2026). Ver todos los importes y condiciones
Cuándo se pide
Sin plazo de solicitud: se concede de oficio. En 2026 la sede lista al menos cinco fases de órdenes de concesión; la quinta (Orden 2339/2026) se pagó el 18 de agosto de 2026. Tras publicarse cada lista de beneficiarios se abre un plazo de renuncia de 10 días hábiles. Ver el plazo y sus excepciones
Quién
Consumidores que eran beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior y a los que su comercializadora de referencia comunicó a la Comunidad de Madrid. Para el Bono Social Térmico 2025, que se paga en 2026, los beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. Ver todos los supuestos
Fuente de información
sede.comunidad.madrid

Quién puede pedirla

  • Consumidores que eran beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior y a los que su comercializadora de referencia comunicó a la Comunidad de Madrid. Para el Bono Social Térmico 2025, que se paga en 2026, los beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024.

Requisitos

  • Haber sido beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior y que la comercializadora de referencia haya comunicado sus datos a la Comunidad de Madrid.
  • No hay que presentar solicitud ni documentación. La renuncia se presenta en 10 días hábiles desde la publicación de la resolución que concede la ayuda; renunciar a la ayuda de un año no supone renunciar a años posteriores ni al bono social eléctrico.
  • La cuantía se calcula según el grado de vulnerabilidad del consumidor y la zona climática de la vivienda donde está empadronado.

Cuantía

Depende del grado de vulnerabilidad y de la zona climática de la vivienda. La página de consumo de la Comunidad de Madrid indica que en 2026 la ayuda mínima por beneficiario sube de 40 a 50 euros. Para el Bono Social Térmico 2025, la Orden 4379/2025, de 18 de diciembre (BOCM nº 309, 29 de diciembre de 2025), prevé un pago único a 181.673 beneficiarios con un total de 48.141.506,94 € (46.818.103,39 € transferidos por el Estado y 1.323.403,55 € de remanentes de años anteriores). El crédito se amplió con 8.732.703,94 € por la Orden 852/2026, de 27 de marzo (BOCM nº 77, 1 de abril de 2026).

Duración

Pago único anual por cada edición del bono.

Cuándo se puede pedir

Sin plazo de solicitud: se concede de oficio. En 2026 la sede lista al menos cinco fases de órdenes de concesión; la quinta (Orden 2339/2026) se pagó el 18 de agosto de 2026. Tras publicarse cada lista de beneficiarios se abre un plazo de renuncia de 10 días hábiles.

Cómo solicitarla

  1. No hay que pedirlo si se era beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior: la Comunidad lo concede de oficio y paga por transferencia.
  2. Si no se tiene el bono social eléctrico, hay que pedirlo a la comercializadora de referencia (condición previa). Quien lo obtiene cobra el bono térmico al año siguiente sin otra solicitud.
  3. Para renunciar o comunicar datos bancarios, usar el trámite de renuncia de la sede con Cuenta Digital o el formulario presencial.
  4. Si no se ha comunicado la condición de beneficiario, contactar con la Dirección General de Servicios Sociales e Integración (calle O'Donnell, 50, Madrid) o en bono_social_termico@madrid.org.

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

Compatibilidades

Vinculado al bono social eléctrico (que solo se aplica en la tarifa PVPC). El bono térmico no sustituye el descuento de la factura de luz: es un pago aparte.

Preguntas frecuentes

¿Hay que pedir el bono social térmico en Madrid?

No: se concede de oficio a quienes eran beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior. Solo se tramita la renuncia o el cambio de datos bancarios.

¿Cuánto se cobra?

Depende del grado de vulnerabilidad y de la zona climática. La Comunidad indica que en 2026 el mínimo por beneficiario es de 50 €.

No me ha llegado y creo que me corresponde, ¿qué hago?

Escribir a bono_social_termico@madrid.org o dirigirse a la Dirección General de Servicios Sociales e Integración (calle O'Donnell, 50, Madrid).

Datos que no hemos podido confirmar en fuente oficial:
  • No se ha confirmado el importe que cobra cada beneficiario en la edición pagada en 2026: la web solo da el mínimo de 50 €, y no queda claro si se refiere al Bono Social Térmico 2025 pagado en 2026 o a la edición siguiente. Una página anterior (actualizada en enero de 2025) hablaba de un mínimo de 40 €.
  • La tabla de importes por grado de vulnerabilidad y zona climática de la Orden 4379/2025 no se pudo leer: el PDF del BOCM la codifica con una fuente cuyo texto no se puede extraer. Tampoco se ha leído la normativa estatal de cálculo (Real Decreto-ley 15/2018).
  • La Orden 1766/2026 (BOCM nº 155, 1 de julio de 2026) declara 35.313,30 € para ayudas de los Bonos Sociales Térmicos 2021, 2022, 2023 y 2024 en 2026; no se ha leído quién puede reclamarlas ni cómo.
  • La sede muestra órdenes de pago por fases con fechas parcialmente inconsistentes en el texto (por ejemplo, la segunda orden figura con dos fechas); conviene consultar la lista oficial de beneficiarios en la sede.
  • Los requisitos para ser beneficiario del bono social eléctrico (renta, familia numerosa, pensionistas) no se detallan aquí: están en la ficha estatal del bono social eléctrico y en la página de consumo de la Comunidad.