Bono social de electricidad y bono social térmico en Navarra: certificado y pago

Fuente oficial: navarra.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto

Bono social eléctrico (MITECO): descuento del 35 % para vulnerables y del 50 % para vulnerables severos, elevado excepcionalmente a 42,5 % y 57,5 % hasta el 31 de diciembre de 2026. Bono social térmico (ficha de Navarra, cuadro «BST_24», pago único): vulnerable, zona climática C 139,64 €, D 210,71 € y E 250,44 €; vulnerable severo, zona C 223,42 €, D 337,13 € y E 400,69 €. Ver todos los importes y condiciones

Cuándo se pide

Certificado: permanente (ficha «En plazo»). Bono social térmico: no se solicita; la ficha de Navarra «Bono social térmico 2024» figura «En resolución». Ver el plazo y sus excepciones

Quién

Hogares con contrato de electricidad en PVPC que sean consumidores vulnerables o vulnerables severos según los requisitos estatales de renta, familia numerosa, pensión mínima o Ingreso Mínimo Vital. Ver todos los supuestos

Fuente de información

navarra.es

Quién puede pedirla

• Hogares con contrato de electricidad en PVPC que sean consumidores vulnerables o vulnerables severos según los requisitos estatales de renta, familia numerosa, pensión mínima o Ingreso Mínimo Vital.
• Personas con discapacidad igual o superior al 33 %, dependencia reconocida de grado II o III, víctimas de violencia de género o de terrorismo, o con alguien de su unidad familiar en esa situación: pueden pedir el certificado de circunstancias especiales.
• Beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior: cobran el bono social térmico sin solicitarlo.

Requisitos

• Descuento eléctrico (MITECO): tener contratado el PVPC y cumplir alguno de estos requisitos: renta anual ≤ 1,5 × IPREM de 14 pagas (12.600 € para un adulto solo, calculado a partir del IPREM 2026 (600 €/mes, SEPE), con +0,3 por cada adulto adicional y +0,5 por cada menor), título de familia numerosa, pensión mínima sin otros ingresos que superen 500 € al año, o Ingreso Mínimo Vital.
• Vulnerable severo (MITECO): renta ≤ 50 % de esos umbrales; con familia numerosa, renta ≤ 2 × IPREM de 14 pagas (16.800 €); con pensión mínima, renta ≤ 1 × IPREM de 14 pagas (8.400 €). Si los servicios sociales pagan al menos el 50 % de la factura, no se puede cortar el suministro.
• Circunstancias especiales (discapacidad igual o superior al 33 %, violencia de género, víctima de terrorismo, dependencia de grado II o III, familia monoparental con un menor): los límites de renta suben 1 punto IPREM (8.400 €, calculado a partir del IPREM 2026 (600 €/mes, SEPE)).
• Certificado de Navarra: acredita discapacidad igual o superior al 33 %, violencia de género, condición de víctima de terrorismo o dependencia de grado II o III. No presupone cumplir el resto de requisitos del bono social.
• Bono social térmico: ser beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior y no renunciar a la ayuda.

Cuantía

Bono social eléctrico (MITECO): descuento del 35 % para vulnerables y del 50 % para vulnerables severos, elevado excepcionalmente a 42,5 % y 57,5 % hasta el 31 de diciembre de 2026. Bono social térmico (ficha de Navarra, cuadro «BST_24», pago único): vulnerable, zona climática C 139,64 €, D 210,71 € y E 250,44 €; vulnerable severo, zona C 223,42 €, D 337,13 € y E 400,69 €.

Duración

El certificado se emite a la persona solicitante. El descuento eléctrico y su vigencia los gestiona la comercializadora según la normativa estatal. El bono social térmico es un único pago por ejercicio.

Cuándo se puede pedir

Certificado: permanente (ficha «En plazo»). Bono social térmico: no se solicita; la ficha de Navarra «Bono social térmico 2024» figura «En resolución».

Cómo solicitarla

1. Certificado: tramitar en la ficha de navarra.es con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, o presentar la solicitud en el Registro de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (C/ González Tablas 7, Pamplona), en una oficina de registro del Gobierno de Navarra o en cualquier lugar previsto en la Ley 39/2015. La Administración lo envía por correo ordinario.
2. Entregar el certificado a la comercializadora de referencia al pedir el bono social (los requisitos y la solicitud estatal se explican en la web del bono social del Ministerio).
3. Bono social térmico: no hay solicitud; los beneficiarios reciben una comunicación con el importe y la cuenta de ingreso. Para cambiar la cuenta hay que presentar la solicitud de abono por transferencia firmada y sellada por el banco, y para renunciar un escrito de renuncia.
4. Consultas: bonosocial@navarra.es (certificado) y bonosocialtermico@navarra.es (bono térmico), teléfono 848 426 900.

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

• Certificado: solicitud de certificado de circunstancias especiales; si la circunstancia afecta a otro miembro de la unidad familiar, libro de familia y certificado de convivencia; certificado de discapacidad igual o superior al 33 %, de dependencia de grado II o III, de violencia de género o de víctima de terrorismo, según el caso
• Bono social térmico: no hace falta documentación; solo la solicitud de abono por transferencia si se cambia la cuenta, el escrito de renuncia si se renuncia, o certificado de defunción y aceptación de herencia si cobran los herederos

Compatibilidades

La ficha de Navarra no detalla compatibilidades. El bono social térmico depende de ser beneficiario del bono social eléctrico y, a diferencia de este, el beneficiario puede renunciar a él (MITECO).

Preguntas frecuentes

¿Quién aplica el descuento en la factura de la luz?

La comercializadora de referencia, con los requisitos estatales. Navarra solo emite el certificado de circunstancias especiales.

¿Hay que solicitar el bono social térmico?

No. Se abona a quienes eran beneficiarios del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior; solo hay que actuar para cambiar la cuenta o renunciar.

¿Cuánto es el bono social térmico en Navarra?

En el cuadro de la ficha de Navarra («BST_24») va de 139,64 € a 400,69 € según la zona climática (C, D o E) y el grado de vulnerabilidad.