Prestación ortoprotésica del Servicio Navarro de Salud: prótesis, sillas de ruedas, ortesis y audífonos
Fuente oficial: navarra.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026
- Cuánto
- El Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea financia hasta el Importe Máximo de Financiación de cada producto del catálogo y la persona usuaria abona la aportación que corresponda según el tipo de producto. En esta lectura no se han podido consultar los importes del catálogo, por lo que no se da ninguna cifra. Ver todos los importes y condiciones
- Cuándo se pide
- Permanente (ficha «En plazo»). La prescripción vale 60 días naturales y el reintegro se solicita antes de cinco años desde la prescripción. Ver el plazo y sus excepciones
- Quién
- Personas con derecho a la asistencia sanitaria gratuita del Sistema Público Sanitario de Navarra y prescripción de un producto del catálogo. Ver todos los supuestos
- Fuente de información
- navarra.es
Quién puede pedirla
- Personas con derecho a la asistencia sanitaria gratuita del Sistema Público Sanitario de Navarra y prescripción de un producto del catálogo.
- Niños, niñas y jóvenes de 0 a 26 años con indicación de audífonos por el servicio de ORL del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.
Requisitos
- Prescripción en el modelo oficial del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea por personal facultativo especialista o, en algunos productos, de Atención Primaria. La prescripción vale 60 días naturales.
- Los productos de especial prescripción exigen autorización o visado previo del Servicio de Gestión de Prestaciones y Conciertos antes de acudir al establecimiento.
- Dispensación en un establecimiento autorizado para ese tipo de producto, de los que figuran en el listado de la web; los productos a medida y los de adaptación de nivel 3 requieren volver al prescriptor para su visto bueno.
- Renovación: informe médico; no se financia antes del periodo mínimo que fija el catálogo ni cuando se debe a mal uso. Las reparaciones se financian con un presupuesto detallado.
- No forman parte de la prestación los artículos ortoprotésicos de uso deportivo.
Cuantía
El Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea financia hasta el Importe Máximo de Financiación de cada producto del catálogo y la persona usuaria abona la aportación que corresponda según el tipo de producto. En esta lectura no se han podido consultar los importes del catálogo, por lo que no se da ninguna cifra.
Duración
Cada producto tiene un periodo mínimo de renovación fijado en el catálogo. El reintegro de gastos se puede pedir antes de cinco años desde la prescripción.
Cuándo se puede pedir
Permanente (ficha «En plazo»). La prescripción vale 60 días naturales y el reintegro se solicita antes de cinco años desde la prescripción.
Cómo solicitarla
- Pedir al facultativo la prescripción en el modelo oficial del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.
- Si es un producto de especial prescripción, solicitar antes la autorización o visado al Servicio de Gestión de Prestaciones y Conciertos.
- Acudir con la prescripción a un establecimiento autorizado. Con abono directo (solo en establecimientos inscritos en el Registro de colaboradores) la persona paga únicamente su aportación; si no, paga el total y pide el reintegro.
- Reintegro: solicitud firmada con los datos bancarios, prescripción (y visado si procede), factura y justificante de pago (más justificante bancario si la factura supera 1.000 €), dirigidos al Servicio de Prestaciones y Conciertos (Ambulatorio Conde Oliveto, Plaza de la Paz s/n, 3.ª planta, Pamplona; teléfono 848 429 004; de lunes a viernes de 8:30 a 14:30).
Documentación
Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.
Compatibilidades
No consta en las fuentes leídas.
Preguntas frecuentes
¿Hasta qué edad financia audífonos Navarra?
Hasta los 26 años, con indicación del servicio de ORL del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea (Decreto Foral 33/2023).
¿Cuánto tiempo tengo para pedir el reintegro si pagué el producto?
Antes de cinco años desde la prescripción.
¿Cuánto vale la prescripción?
La ficha oficial indica 60 días naturales de validez.
- No se han consultado el catálogo (anexo del Decreto Foral 33/2023 y resoluciones de desarrollo), los importes máximos de financiación ni las aportaciones de la persona usuaria, así que no se ofrece ningún importe.
- No se ha confirmado el periodo mínimo de renovación de cada producto ni qué productos pueden prescribir los médicos de Atención Primaria (se fijan por resolución de la Dirección Gerencia).
- El texto del Decreto Foral se leyó en LexNavarra, cuya versión no tiene valor oficial; el texto oficial está en el BON nº 81 de 20 de abril de 2023.
- El decreto cubre las ortoprótesis externas de dispensación ambulatoria; no se han revisado otras prestaciones, como las prótesis internas.