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Ayudas de emergencia para personas en situación de exclusión social (Navarra)

Ayuda económica de pago único para personas y hogares sin recursos que no pueden afrontar un gasto extraordinario de la vivienda habitual (deudas de alquiler, luz, agua o comunidad, equipamiento básico, pequeñas obras) o una deuda con la Seguridad Social. Se tramita desde el Servicio Social de Base.

Fuente oficial: navarra.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto
En 2026, tope por concepto según la ficha oficial: deudas de la vivienda habitual (hasta seis mensualidades; incluye comunidad, agua, luz, saneamiento y contribución según la Orden Foral 442/2020), hasta 3.000,07 €; habitabilidad y equipamiento básico de la vivienda, hasta 2.351,41 €; acondicionamiento de la vivienda (presupuesto de hasta 4.459,57 €), hasta 4.135,23 €; deudas de Seguridad Social que impidan cobrar un servicio o ayuda, hasta 4.135,23 €; otras situaciones excepcionales, hasta 4.135,23 €. Ver todos los importes y condiciones
Cuándo se pide
Permanente: la ficha oficial figura «En plazo». La resolución debe dictarse y notificarse en un máximo de 45 días desde la entrada de la solicitud en un registro del Gobierno de Navarra (un mes si la solicita una víctima de violencia contra las mujeres); pasado ese plazo sin respuesta se entiende desestimada por silencio administrativo (Orden Foral 442/2020, art. 8). Ver el plazo y sus excepciones
Quién
Personas o familias en situación de exclusión social o en riesgo de estarlo, residentes en Navarra, con una capacidad económica inferior a dos veces la Renta Garantizada que les correspondería. Ver todos los supuestos
Fuente de información
navarra.es

Quién puede pedirla

  • Personas o familias en situación de exclusión social o en riesgo de estarlo, residentes en Navarra, con una capacidad económica inferior a dos veces la Renta Garantizada que les correspondería.
  • Hogares con deudas de la vivienda habitual (hasta seis mensualidades de comunidad, agua, luz, saneamiento, contribución o alquiler) que no pueden cubrir con otra ayuda.

Requisitos

  • Ser mayor de 18 años, o menor emancipado con menores a cargo, o solicitante de protección internacional que haya participado en un programa de acogida e integración (Orden Foral 442/2020, de 28 de diciembre).
  • Residencia efectiva y continuada en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud (ficha oficial). La Orden Foral 442/2020 la reduce a un año si en la unidad familiar hay menores, personas dependientes o una discapacidad igual o superior al 65 %. Excepcionalmente basta con estar en Navarra si puede producirse un daño irreparable (ficha oficial).
  • Carecer de medios: la capacidad económica conjunta de la unidad familiar debe ser inferior a dos veces la Renta Garantizada que le correspondería según su composición. Se cuentan los ingresos del mes de la solicitud y los bienes muebles (depósitos, acciones, fondos, seguros rescatables) con ese mismo límite.
  • Haber solicitado antes las prestaciones, pensiones o subsidios que pudieran corresponder y haber reclamado las pensiones de alimentos o compensatorias.
  • La finalidad de la ayuda no debe estar contemplada en otras ayudas ni poder canalizarse por los recursos existentes en Navarra.
  • Quedan fuera las prestaciones sanitarias (gafas, audífonos, tratamientos bucodentales, intervenciones quirúrgicas), los gastos específicamente educativos y las situaciones habituales de pocos ingresos: la ficha pide que la situación sea excepcional.

Cuantía

En 2026, tope por concepto según la ficha oficial: deudas de la vivienda habitual (hasta seis mensualidades; incluye comunidad, agua, luz, saneamiento y contribución según la Orden Foral 442/2020), hasta 3.000,07 €; habitabilidad y equipamiento básico de la vivienda, hasta 2.351,41 €; acondicionamiento de la vivienda (presupuesto de hasta 4.459,57 €), hasta 4.135,23 €; deudas de Seguridad Social que impidan cobrar un servicio o ayuda, hasta 4.135,23 €; otras situaciones excepcionales, hasta 4.135,23 €.

Ninguna ayuda supera 4.135,23 €. Esas cifras coinciden con 3,7; 2,9; 5,5 y 5,1 veces 810,83 €, que sería la Renta Garantizada mensual de una persona en 2026 (cálculo propio a partir de los topes de la ficha; no confirmado en esta ficha).

Con ese dato, el límite de ingresos de una persona sola sería de 1.621,66 € al mes (calculado: 2 × 810,83 €).

Duración

Pago único y no periódico. No se puede pedir otra ayuda por el mismo concepto hasta pasados 24 meses desde la última concesión; en las deudas, se subvencionan como máximo 6 meses por año natural.

Cuándo se puede pedir

Permanente: la ficha oficial figura «En plazo». La resolución debe dictarse y notificarse en un máximo de 45 días desde la entrada de la solicitud en un registro del Gobierno de Navarra (un mes si la solicita una víctima de violencia contra las mujeres); pasado ese plazo sin respuesta se entiende desestimada por silencio administrativo (Orden Foral 442/2020, art. 8).

Cómo solicitarla

  1. Pedir cita en el Servicio Social de Base (o unidad de barrio) que corresponde al domicilio: firma la solicitud con la persona interesada y elabora el informe social.
  2. El servicio competente en garantía de ingresos del Gobierno de Navarra valora el expediente y resuelve. Si falta documentación, se concede un plazo de 15 días hábiles para subsanar.
  3. Si se concede, se paga en un único pago por transferencia (las obras de acondicionamiento se pagan después de justificar el gasto). Hay que acreditar el pago de la deuda o la compra en un plazo de 2 meses desde la notificación (12 meses en las obras).
  4. Información: Dirección General de Inclusión y Protección Social, teléfonos 902 165 170 y 848 426 900, correo info.derechossociales@navarra.es.

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

Compatibilidades

Compatible con otras ayudas concedidas para el mismo objeto siempre que la suma no supere el presupuesto del gasto valorado (Orden Foral 442/2020, art. 3). La ficha oficial añade que, en casos de necesidad demostrada, la renta que llama «Renta Básica» puede ser compatible con estas ayudas.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para pagar deudas de luz o agua?

Sí: la Orden Foral 442/2020 incluye, dentro de las deudas de la vivienda habitual (hasta seis mensualidades), los gastos de comunidad, agua, luz, saneamiento y contribución. En 2026 el tope de ese concepto es de 3.000,07 €.

¿Dónde se pide?

En el Servicio Social de Base del domicilio, que prepara el informe social y envía el expediente al Gobierno de Navarra.

¿Cuánto tardan en resolver?

El plazo máximo es de 45 días (un mes para víctimas de violencia contra las mujeres); si pasa sin respuesta, la solicitud se entiende desestimada.

¿Se puede pedir otra vez?

No para el mismo concepto hasta que pasen 24 meses desde la última concesión.

Datos que no hemos podido confirmar en fuente oficial:
  • La ficha oficial pide dos años de residencia y la Orden Foral 442/2020 un año si hay menores, personas dependientes o discapacidad igual o superior al 65 %: se recogen ambos criterios; confirmar en el Servicio Social de Base.
  • La ficha habla de «Renta Básica»; se interpreta como la Renta Garantizada que cita la Orden Foral. El límite de ingresos (2 veces esa renta) depende de la composición familiar y no figura en euros en la ficha; el dato de 810,83 € y el de 1.621,66 € para una persona sola son cálculos propios.
  • La Orden Foral actualiza las cuantías cada año con el IPC medio (art. 12): las cifras de 2026 son las de la ficha y no se ha leído una resolución de actualización.
  • No se han detallado los criterios de valoración del art. 6 de la Orden Foral (necesidad, urgencia, situación económica y excepcionalidad) ni el plazo máximo para pedir la ayuda después de generarse la deuda.