Prestación ortoprotésica ambulatoria del Sergas (órtesis, prótesis externas, sillas de ruedas) por reintegro de gastos

Fuente oficial: sergas.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto

Reintegro de gastos: como máximo la cuantía fijada en el Catálogo General de Material Ortoprotésico para el producto prescrito (IVA excluido en el catálogo; el Sergas financia además el IVA que corresponda), descontando la aportación de la persona usuaria establecida por el Ministerio de Sanidad, que no se reembolsa (Orden de 28 de mayo de 2013, arts. 1.2 y 4). Ver todos los importes y condiciones

Cuándo se pide

Permanente. La hoja de prescripción debe entregarse en el establecimiento dentro de 30 días naturales desde la prescripción. En las fuentes consultadas no consta un plazo máximo para presentar la solicitud de reintegro. Ver el plazo y sus excepciones

Quién

Personas con derecho a la asistencia sanitaria del Sergas a las que su personal facultativo prescribe un producto del catálogo ortoprotésico. Ver todos los supuestos

Fuente de información

sergas.es

Quién puede pedirla

• Personas con derecho a la asistencia sanitaria del Sergas a las que su personal facultativo prescribe un producto del catálogo ortoprotésico.
• Familias de menores de 18 años: el producto se renueva con informe del especialista por crecimiento o por cambios morfológicos derivados de la patología.

Requisitos

• Prescripción del producto por personal facultativo especialista del Sergas (o de hospitales vinculados por concierto), con la descripción y el código del catálogo. La silla de ruedas convencional puede prescribirla también el médico de atención primaria y no exige tener reconocida una discapacidad (Orden de 28 de mayo de 2013, art. 2; preguntas frecuentes del Sergas, febrero 2024).
• Comprar el producto en un establecimiento sanitario autorizado (ortopedia, óptica o centro audiológico) con acuerdo de colaboración con el Sergas, que no puede cobrar más que el precio del catálogo salvo que la persona pida una mejora (arts. 3 y 4).
• La hoja de prescripción vale 30 días naturales para entregarla en el establecimiento, o 45 días desde la resolución de la Comisión Central cuando es necesaria su autorización (art. 2.4).
• Algunos productos (los no incluidos en el catálogo y los que lo exigen) necesitan autorización previa de la Comisión Central para la Regulación y Seguimiento de la Prestación Ortoprotésica (art. 7.5.c).
• Quedan fuera los implantes quirúrgicos, que facilitan los hospitales con su propio presupuesto (art. 1.3).

Cuantía

Reintegro de gastos: como máximo la cuantía fijada en el Catálogo General de Material Ortoprotésico para el producto prescrito (IVA excluido en el catálogo; el Sergas financia además el IVA que corresponda), descontando la aportación de la persona usuaria establecida por el Ministerio de Sanidad, que no se reembolsa (Orden de 28 de mayo de 2013, arts. 1.2 y 4).

Si la persona pide un artículo que mejora el del catálogo, con autorización de la Unidad de gestión, la diferencia de precio la paga ella.

Las reparaciones se financian si el presupuesto no supera el 30 % del precio del producto y las autoriza antes la Unidad de la prestación ortoprotésica (art. 2.3).

Duración

El producto se renueva cuando se deteriora sin que sea por mal uso, cambia la situación clínica o, en menores de 18 años, hay crecimiento o cambios morfológicos (art. 2.2). Las sillas de ruedas son recuperables y deben devolverse al Sergas cuando termine su uso (art. 5).

Cuándo se puede pedir

Permanente. La hoja de prescripción debe entregarse en el establecimiento dentro de 30 días naturales desde la prescripción. En las fuentes consultadas no consta un plazo máximo para presentar la solicitud de reintegro.

Cómo solicitarla

1. Pedir al especialista (o al médico de familia, si es una silla de ruedas convencional) la hoja de prescripción electrónica con el código y la descripción del producto.
2. Acudir con la hoja a un establecimiento ortopédico autorizado y adquirir el producto; la web del Sergas ofrece un buscador de establecimientos autorizados.
3. Presentar la solicitud de reintegro de gastos (modelo disponible en la web del Sergas) con la documentación, o dejar que el establecimiento haga el trámite si se firma la cesión de crédito (endoso) (art. 4.2).
4. En caso de disconformidad, acudir a la Unidad de gestión de la prestación ortoprotésica o reclamar ante la Comisión Central (art. 6.1.c).

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

• Solicitud de reintegro firmada por la persona usuaria o su representante legal, con el NIF de quien recibe la prestación y el IBAN.
• Hoja de prescripción ortoprotésica del personal facultativo del Sergas.
• Copia de la ficha técnica del producto dispensado.
• Factura original que indique el producto, su código del catálogo, el importe abonado y la fecha efectiva de adquisición.
• Documento de cesión de crédito (endoso), si procede.
• Según el caso: informe médico para recambio, protocolo de prescripción, fichas técnicas de la caja de control o mando y de la silla eléctrica, resolución de la Comisión Central cuando se exige autorización previa, presupuesto de la reparación o fichas técnicas de los dos productos en una mejora.

Compatibilidades

No se ha encontrado una regla general de compatibilidad con otras ayudas. La convocatoria 2026 de ayudas a personas con ELA (BS215A) es incompatible con los productos del catálogo ortoprotésico financiados por el Sergas (DOG 31 de julio de 2026, art. 6.2.a).

Preguntas frecuentes

¿Quién paga primero el producto?

La persona usuaria lo paga en el establecimiento y después pide el reintegro al Sergas, salvo que ceda el crédito (endoso) al establecimiento, que entonces hace todos los trámites del reintegro (Orden de 28 de mayo de 2013, art. 4.2).

¿Puedo elegir un producto mejor que el del catálogo?

Sí, con autorización de la Unidad de gestión de la prestación; la diferencia entre el precio del catálogo y el del artículo elegido corre por cuenta de la persona usuaria (art. 4.3).

¿Hace falta tener reconocida una discapacidad para una silla de ruedas?

No. El Sergas indica que no es preciso tener reconocido un grado de discapacidad para que se prescriba una silla de ruedas convencional (preguntas frecuentes, febrero 2024).