Ayudas de emergencia social y prestaciones económicas de Servicios Sociales de Ceuta

Fuente oficial: ceuta.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto

Importes fijados en IPREM (la Disposición adicional remite al IPREM mensual de los PGE del año de la resolución; en 2026 es de 600 €/mes según el SEPE y los euros que siguen son cálculo propio). Ver todos los importes y condiciones

Cuándo se pide

Sin convocatoria con plazo cerrado: se piden a lo largo del año, sujetas a disponibilidad presupuestaria (art. 2.5). Resolución en un máximo de 3 meses desde la entrada en el Registro (1 mes en emergencia social); sin resolución expresa se entiende denegada (art. 17). El Reglamento entra en vigor el día siguiente a su publicación (30 de mayo de 2026) y se aplica también a los expedientes pendientes de resolución (disposición transitoria). Ver el plazo y sus excepciones

Quién

Unidades de convivencia empadronadas en Ceuta con ingresos bajos que necesitan cubrir gastos básicos (alimentación, higiene, suministros, vestuario, equipamiento) Ver todos los supuestos

Fuente de información

ceuta.es

Quién puede pedirla

• Unidades de convivencia empadronadas en Ceuta con ingresos bajos que necesitan cubrir gastos básicos (alimentación, higiene, suministros, vestuario, equipamiento)
• Familias con lactantes de 0 a 12 meses (leche maternizada)
• Personas mayores, con discapacidad o dependientes, y familias con enfermedades raras o celiaquía (ayudas sociosanitarias y adaptativas)
• Unidades de convivencia que pierden o no pueden usar su vivienda por catástrofe, incendio, inundación o similares (emergencia social)

Requisitos

• Tener DNI o documentación que autorice la permanencia legal en España, ser mayor de 18 años o emancipado y estar empadronado con residencia efectiva en Ceuta al menos 1 año antes de la solicitud. No lo deben acreditar los ceutíes retornados, quienes se trasladen a Ceuta por violencia de género, violencia LGTBI-fóbica o terrorismo, ni quienes lleguen por contratación laboral (art. 10)
• Necesidades básicas (alimentos e higiene, leche maternizada, luz y agua) y ayudas puntuales (vestuario, electrodomésticos, mobiliario): ingresos de la unidad inferiores a 1,5 IPREM más el 10 % del IPREM por cada miembro desde el segundo, sin superar 2 IPREM (arts. 32 y 43). Con el IPREM de 600 €/mes de 2026 (SEPE) son 900 €/mes para una persona, +60 € por miembro adicional y máximo 1.200 € (cálculo propio)
• Emergencia social: ingresos máximos de 2 IPREM (1 persona), 2,5 IPREM (2 o 3 personas) o 3 IPREM (4 o más); vivienda sin cobertura aseguradora (o a estudiar según la póliza) y presupuesto de obras o bienes (art. 83)
• Patrimonio de la unidad inferior a 2,5 IPREM por doce meses, sin contar la vivienda habitual (art. 5.5)
• No percibir, o percibir menos, otra prestación pública o ingreso privado para el mismo fin, y haberlo solicitado antes (arts. 2.3 y 10)
• No estar en las exclusiones del art. 8.3: baja voluntaria en el empleo en los 12 meses anteriores, excedencia voluntaria, renuncia injustificada a un puesto de trabajo en el último año o a un curso remunerado, no reclamar pensión alimenticia debida, mayores de 18 años en desempleo no inscritos como demandantes en el SEPE, o negarse al proyecto de intervención social
• Aceptar el Proyecto de Intervención Familiar cuando los servicios sociales lo determinen (art. 23) y justificar con facturas el gasto de cada ayuda

Cuantía

Importes fijados en IPREM (la Disposición adicional remite al IPREM mensual de los PGE del año de la resolución; en 2026 es de 600 €/mes según el SEPE y los euros que siguen son cálculo propio).

Alimentos e higiene: asignación básica del 20 % del IPREM (120 €) multiplicada por coeficientes por miembro (solicitante 1, cónyuge 0,7, cada hijo 0,5, discapacidad o dependencia 0,4, monoparental con menores 0,4, parientes hasta 2.º grado 0,3, otros convivientes 0,3, víctima de violencia de género, terrorismo o LGTBIQ+ 0,2) y reducida según ingresos (100 % hasta 1,25 IPREM; 75 %, 50 % y 25 % en los tramos hasta 2 IPREM), con un máximo del 80 % del IPREM, 480 € (art. 34.4).

Leche maternizada: 10 % del IPREM (60 €) por 1,2 de 0 a 6 meses o por 0,9 de 7 a 12 meses, cada mes hasta que el menor cumple 1 año (art. 37).

Luz y agua: del 100 % al 25 % de los recibos impagados según ingresos ponderados, máximo 1 IPREM al año (600 €) por suministro (art. 40). Vestuario: 25 % del IPREM (150 €) por miembro, tope de 1 IPREM (600 €) en 12 meses (art. 45).

Electrodomésticos: 75 % o 50 % del presupuesto más económico (art. 49). Ayudas adaptativas del hogar: hasta el 75 % del presupuesto más económico (art. 80). Emergencia social: máximo 4 IPREM al año, 2.400 € (art. 85).

Tope anual del conjunto de ayudas del Reglamento por unidad de convivencia: 50 % del IPREM por doce (3.600 €), o 20 % del IPREM por doce (1.440 €) si recibe IMIS, alojamiento u otras prestaciones periódicas de la Consejería; la emergencia social queda fuera de ese tope (art. 6).

Duración

Ayudas no periódicas, transitorias y finalistas (arts. 1 y 2): se conceden para el gasto concreto. La leche maternizada se abona por mensualidades hasta que el menor cumple 1 año.

Cuándo se puede pedir

Sin convocatoria con plazo cerrado: se piden a lo largo del año, sujetas a disponibilidad presupuestaria (art. 2.5). Resolución en un máximo de 3 meses desde la entrada en el Registro (1 mes en emergencia social); sin resolución expresa se entiende denegada (art. 17). El Reglamento entra en vigor el día siguiente a su publicación (30 de mayo de 2026) y se aplica también a los expedientes pendientes de resolución (disposición transitoria).

Cómo solicitarla

1. Presentar la solicitud del trámite que corresponda en la sede electrónica de la Ciudad («Ayudas emergencia social», «Necesidades básicas: alimentos, higiene y leche maternizada», «Ayuda económica para vestuario, electrodoméstico, mobiliario» o «Suministros de luz y/o agua») o en las Oficinas de Registro y Atención al Ciudadano.
2. Aportar la documentación obligatoria del art. 13 y, según el caso, presupuestos (tres presupuestos en electrodomésticos y mobiliario) o recibos impagados.
3. Los Servicios Sociales Comunitarios estudian el caso, hacen el informe técnico social y, si procede, lo elevan a la Comisión de Valoración, que aprueba las ayudas.
4. Si se concede, destinar el importe a su fin y justificarlo con facturas originales en 3 meses desde el ingreso (6 meses en emergencia social).

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

• Solicitud en el modelo oficial, con autorización para que los Servicios Sociales recaben datos de otros organismos (de cada miembro de la unidad)
• DNI o documento oficial de todos los miembros y, en su caso, acreditación de la representación o guarda de hecho
• Libro de familia o partidas de nacimiento
• Justificantes de ingresos de los miembros mayores de 16 años del mismo mes o del mes anterior (nóminas, pensiones, certificados de ingresos)
• Documentación de la residencia habitual y del régimen de ocupación de la vivienda, y titularidad de la cuenta bancaria donde cobrar la ayuda
• Según situación: documentación de víctima de violencia de género, terrorismo o LGTBI-fobia, título de familia numerosa, certificado de discapacidad o dependencia, resolución de separación o divorcio, certificados del país de origen para algunos nacionales
• Recibos de luz o agua impagados, presupuestos o informe médico según la ayuda

Compatibilidades

Son subsidiarias e incompatibles con cualquier otra prestación pública, derecho a percepción económica o ingreso privado para la misma finalidad; solo en casos excepcionales y por la gravedad de la situación pueden ser complementarias (art. 2.3). Son intransferibles (art. 2.4). El Reglamento del IMIS no computa como recursos las ayudas de emergencia social ni las ayudas puntuales de Servicios Sociales.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el máximo que se puede recibir al año?

El conjunto de ayudas del Reglamento tiene un tope anual del 50 % del IPREM por doce por unidad de convivencia (3.600 € con el IPREM de 600 €/mes), o del 20 % si se perciben IMIS u otras prestaciones periódicas. La emergencia social queda fuera de ese tope y tiene su propio máximo de 4 IPREM al año (art. 6 y art. 85).

¿Qué cuenta como emergencia social?

Situaciones sobrevenidas de urgente y grave necesidad, como catástrofe, incendio, inundación o fenómenos similares que inhabilitan la vivienda habitual (art. 82). Se resuelve en un mes.

¿Hay que justificar el gasto?

Sí, con facturas originales en 3 meses desde el ingreso (art. 22); en emergencia social el plazo es de 6 meses (art. 86).