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Servicio Andaluz de Teleasistencia

Servicio de atención permanente por dispositivo en el domicilio para personas mayores, dependientes o con discapacidad, gratuito o con copago mensual según el caso.

Fuente oficial: juntadeandalucia.es · Última verificación de fuentes: 9 de octubre de 2026

Cuánto
Según la página oficial: gratuito para dependientes mayores de 80 años, dependientes menores de 80 con ingresos inferiores al 75 % del IPREM y titulares de tarjeta oro que viven solos; 3,60 €/mes para dependientes menores de 80 con ingresos del 75 % del IPREM o más y para titulares de tarjeta oro que conviven con personas sin tarjeta oro; 10,80 €/mes para otros titulares de tarjeta y personas con discapacidad menores de 65 años. Ver todos los importes y condiciones
Cuándo se pide
Permanente. Ver el plazo y sus excepciones
Quién
Personas con la Tarjeta Andalucía Junta 65. Ver todos los supuestos
Fuente de información
juntadeandalucia.es

Quién puede pedirla

  • Personas con la Tarjeta Andalucía Junta 65.
  • Personas en situación de dependencia.
  • Personas con discapacidad menores de 65 años.

Requisitos

  • Ser titular de la Tarjeta Andalucía Junta 65, tener reconocida la situación de dependencia o ser persona con discapacidad menor de 65 años (el grado mínimo de discapacidad no está confirmado en fuente oficial).

Cuantía

Según la página oficial: gratuito para dependientes mayores de 80 años, dependientes menores de 80 con ingresos inferiores al 75 % del IPREM y titulares de tarjeta oro que viven solos; 3,60 €/mes para dependientes menores de 80 con ingresos del 75 % del IPREM o más y para titulares de tarjeta oro que conviven con personas sin tarjeta oro; 10,80 €/mes para otros titulares de tarjeta y personas con discapacidad menores de 65 años.

Duración

Mientras se mantengan las condiciones.

Cuándo se puede pedir

Permanente.

Cómo solicitarla

  1. Teléfono gratuito 900 92 00 29, de lunes a viernes de 8:00 a 22:00.
  2. Formulario en internet.
  3. Por correo a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia, Pol. Industrial Hytasa, C/ Seda nº 5, 41071 Sevilla.

Documentación

Marca los puntos que hayas revisado para tu caso. Algunos documentos solo se exigen en los supuestos indicados o los consulta la Administración. Las marcas se usan en esta página; no se envían ni se guardan.

Compatibilidades

No consta.

Preguntas frecuentes

¿Es gratis?

Depende del caso: es gratuita, por ejemplo, para dependientes mayores de 80 años; para otros perfiles cuesta 3,60 o 10,80 euros al mes, según la página oficial.

Datos que no hemos podido confirmar en fuente oficial:
  • Las tarifas son las de la página de la Agencia; no se indicó el año de actualización.
  • El requisito de discapacidad (65 %) procede de una web periodística no oficial y no se confirmó.
  • La página temas/familias-igualdad/mayores/atencion.html solo se vio en resultados de búsqueda.
  • Cambio estatal que entra en vigor el 23 de octubre de 2026: la Ley 4/2026, de 1 de octubre (BOE de 3 de octubre de 2026), reconoce la teleasistencia como derecho de todas las personas en situación de dependencia, con independencia del resto de prestaciones o servicios reconocidos, y como servicio complementario en cualquier grado (nuevo art. 22 de la Ley 39/2006). Hasta esa fecha rige la regulación anterior y cada comunidad debe adaptar su normativa, por lo que los requisitos y el acceso descritos en esta ficha pueden ampliarse. Comprobado en el BOE el 2026-10-10.